特点：1、协议仲裁。提交仲裁以双方当事人自愿为前提。选择仲裁形式解决争议，应在订立合同时写明仲裁条款或事后达成书面的仲裁协议。仲裁条款中要特别写清楚所选定的仲裁委员会名称。仲裁条款的规范写法如下：“凡因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，提交汕头仲裁委员会仲裁。”没有仲裁协议，仲裁委员会不予受理。同样，双方已达成仲裁协议，一方又向人民法院起诉，人民法院也不予受理。
2、仲裁不实行级别管辖和地域管辖。仲裁委员会由当事人协议选定，不受涉案标的、地域的限制，仲裁委员会依法独立办案，不受任何行政机关、社会团体和个人的干涉。
3、一裁终局。仲裁裁决一经作出即为终局裁决，当事人不得就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉。
4、程序有较大的透明度和自主性。如当事人可以依法选定仲裁员和申请仲裁员回避；可以约定仲裁程序：仲裁中可以和解和自愿调解等。
5、仲裁员从各行业中公道正派的专家、学者中聘任。仲裁员是兼职的，仲裁委员会与仲裁员之间没有固定的人事关系，较好地保证裁决的公正性和权威性。
6、仲裁裁决具有强制性。仲裁裁决一经作出，即具有法律约束力，当事人一方不履行裁决，另一方可依法向人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行.
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