一般正常流程为:1、报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的)2、保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别)3、递交理赔资料4、保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验)5、下发理赔通知书(或赔付或拒赔)6、结案
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