一般在3-10个工作日。其中给予被投诉方3天申诉期，申诉期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

　　阿里巴巴旗下淘宝网发布的《关于投诉流程》的说明，请访问“阿里巴巴维权平台”并按如下流程进行操作：

　　第一步：投诉方注册投诉帐号，提交身份证明，填写投诉人基本信息;(审核期限2个工作日)

　　第二步：投诉方填写知识产权信息并上传权利证明，投诉方非权利人，还需上传知识产权维权授权证明((可参考提交页面的《委托证明模板》)、权利人的身份证明;(审核期限3-5个工作日)

　　第三步：投诉方发起投诉，提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址。(审核期限3-10个工作日)

如您还有其他的法律问题，可拨打免费法律咨询热线：4000 110 148或咨询

贵州贵阳知识产权律师：余清凯律师

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