【案情简介】

　　2014年5月26日江苏省扬中市消费者王某在某某超市(扬中)有限公司扬子城市购物广场以38.2元购买了一袋阿里牛牛牛肉干，回家食用时发现包装内的牛肉干上有霉点，明显已变质。到扬中市消协投诉，要求商家进行赔偿。

　　【处理过程及结果】

　　接到投诉后，扬中市消协立即组织人员进行调处。经查看，投诉人反映情况属实，所买的牛肉干尚未开袋，但肉眼能看出袋内牛肉干明显有霉点，随后消协对被投诉人经营场所进行现场检查，发现货架上有12袋同批次的阿里牛牛牛肉干，未发现有变质现象。扬中消协工作人员指出，在这件事上，超市所销售的牛肉干肉眼能看到霉变霉点，明显感官性状异常。经调解超市支付了投诉人价款十倍的赔偿金，同时，让商家进行改正。

　　【案例评析】

　　《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定“违反本法规定，造成人身、财产或者其它损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”《中华人民共和国食品安全法》第二十八条规定“禁止生产经营下列食品：……(四)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品。……”

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