莆田律师：

　　　惩罚性赔偿是源于英美法的一项民事损害赔偿制度。我国1993年颁布的《消费者权益保护法》首次引入惩罚性赔偿，自此以后，在《侵权责任法》、《食品安全法》以及最高人民法院颁布的部分司法解释中，均醒目地规定了惩罚性赔偿条款。

如您还有其他的法律问题，可拨打免费法律咨询热线：4000 110 148或咨莆田消费维权律师推荐：甘建明律师

扫描下方二维码关注法帮网微信公众号

　　相关阅读：

　　消费者投诉准备的材料

　　莆田律师： 费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下： 1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; 2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; 3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计……[更多]

　　消费者投诉处理流程是怎么样的

　　莆田律师： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的……[更多]