福建律师：

　　如果你很不幸在网购中遭遇了诈骗的事件，建议你立即报警。另建议携带详细资料当面咨询专业律师，以便律师全面了解案情，帮助你追回被骗的财产。

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　　消费者投诉准备的材料

　　莆田律师： 费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下： 1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; 2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; 3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计……[更多]

　　消费者投诉处理流程是怎么样的

　　莆田律师： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的……[更多]