西安律师：

　　1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。

　　2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。

　　3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：

　　出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章);

　　交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明;

　　保险公司的定损单;

　　车辆的修理发票及维修清单、施救费;

　　肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件);

　　保单复印件;

　　赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字);

　　如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。

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