乌鲁木齐律师：

　　1、两车刮擦属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。(如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司)

　　查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用。

　　2、小刮擦维修费用没有超过2000元，用交强险就可以赔偿。

　　3、如果维修超出2000元，就有可能动用车损险或三者险赔偿。

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