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消费者购买互联网产品有何注意要点

2020年09月04日14:44        苏米      法律咨询     我要评论

                     北京律师:  

  近期,消费者通过互联网渠道购买保险产品日趋增多,个别消费者片面追求产品“高收益”,而忽略产品风险导致自身权益受损。保监局提醒消费者购买互联网保险产品注意以下三点:

  一要看对销售网站。购买互联网保险产品前,消费者应仔细甄别网站真伪,警惕网络陷阱,如不能准确判断,可拨打保险公司全国统一客户服务电话咨询。

  二要选准保险产品。消费者购买互联网保险产品前,请谨慎确认保险公司或中介机构关于免除保险人责任条款及产品犹豫期、费用扣除及其他重要事项。对于熟悉保险产品、有特定选购目标的客户,应仔细阅读保险条款,做到心中有数,不能仅凭过往经验或他人介绍;对于无特定选购目标的客户,可以通过专业购物网站搜索准备购买的产品种类,根据筛选结果比对,选择需要的保险产品。

  三要留好相关信息。购买互联网保险产品的消费者可要求保险公司出具的纸质保单。保险公司出具的电子保单与纸质保单具有相同法律效力。消费者购买保险后,应妥善保存好相关保单及缴费凭证。

  消费者如果在购买互联网保险产品中,自身民事权益受到损害,可以拨打中国保监会保险消费者投诉维权热线进行投诉举报。

如您还有其他的法律问题,可拨打免费法律咨询热线:4000 110 148或咨北京消费维权律师推荐:胡文友律师

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