西安律师：

    春节刚过，消保委便接到多起关于家装大理石的消费投诉。投诉原因大多集中在大理石板铺装地面后出现清晰可见的裂痕等问题。消保委调解人员联合石材行业协会专家，对铺贴的大理石的质量进行上门鉴定、合力调解，维护了消费者的合法权益。根据专家鉴定报告中大理石板产生裂纹的原因，消保委提醒消费者如家装大理石应注意：

    一是要根据使用的区域和环境来挑选适合的石材。天然大理石本身存在裂纹，不同产地、不同品种的天然大理石存在的裂缝类型及数量不同，因此要严格选材，多听取行家的建议。特别是用于大面积地面铺贴的大理石更要严格把关，慎重选用。

    二是要注重售后服务，把好铺装施工关。大理石很娇贵，产生大量裂缝很有可能是由于施工过程中操作不当引起的。当施工操作时有不当之处，很容易造成石材裂纹或者微裂纹产生延伸扩展，明显增加裂纹的尺寸，变得清晰可见。所以在选购过程中注意选择有信誉、有品牌的商家，这样提供的铺装等售后服务也更有保障。

    三是要定期保养，及时修补裂纹。在发现有细微裂纹时，及时找专业公司对石材表面进行结晶处理，即采用有针对性的结晶粉或者结晶药剂，在专用设备重压及其在与石材摩擦产生的高温双重作用下，在石材表面进行结晶排列形成保护层，从而修补部分裂纹，增强装饰效果。

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