免票乘公交受伤可否要求赔偿？

问

我父亲今年已76岁高龄了，上个月的一天，我陪他乘公交车上街办事，因按规定老年人可以免费乘公交车，公交车乘务员也就没有让我给父亲买票。但该公交车在行驶过程中突然紧急刹车，导致我父亲摔倒受伤，我们为此花费了8000余元住院医药费。事后当我向公交公司索偿时，该公司却坚称我父亲属于免票人员，不同意赔偿该笔费用。请问：免费乘坐公交车时受伤的乘客可否要求公交公司赔偿？（读者唐勇）

北京律师答

你可以要求公交车公司做出赔偿。根据我国《合同法》第302条第1款规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”该条第2款还规定“前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”据此可知，只要旅客在车上受到的伤害不是因为自身健康原因造成的，或者不是自身故意、重大过失造成的，承运人都得承担责任。从你来信反映的情况看，公交车司机的紧急刹车是造成你父亲摔倒受伤的直接原因，承运人应该对你父亲的受伤承担赔偿责任，不能因你父亲是免票人员而例外。

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