9月6日，合肥市公安局特巡警支队二大队民警在巡逻过程中，联合市公安局情指中心、视频侦查支队，经过缜密侦查和摸排，最终将这名“客服”熊某抓获。被抓获前，熊某正在庆祝自己二十岁生日，逛街购物、美容保养，玩的不亦乐乎。此时的熊某尚未意识到严重性，还问民警：“我会坐牢吗？我就是上网跟人家聊聊天呀！今天能放我回家吗？”

经初步审讯，民警了解到，熊某高中毕业以后出来打工，平时喜欢购物、美容，但是微薄的收入无法满足她的高额开支，遂用信用卡透支了一大笔钱，急于还债。此时的熊某想到自己在游戏里的账号，动起了歪心思，她先把自己的头像更换成和游戏客服一模一样的图片，再模仿官方客服的语气，随机私信给游戏玩家，声称自己是客服专员，可以优惠购买游戏装备，限时特价，即充即发放。有不少玩家信以为真，直接扫码付款。熊某得手后立即将对方拉黑。

据熊某交代，每个玩家付款300到500元不等，被骗的不仅有合肥本地玩家，还有不少外地玩家，总计有上百人被骗。诈骗得来的钱财，除了还信用卡，都用于游玩、购物、美容，被她挥霍的所剩无几。

“在网络交易中，一定要保持警惕，不要轻信他人”,办案民警通过此案想提醒大家，“交易时，最好能通过正规网站和第三方支付平台，以保证账户和财产安全。”

目前，嫌疑人熊某已被警方依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

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