西安律师：

    最近，做医疗器材销售的胡某某遇到了一桩麻烦事儿，新买的笔记本电脑用了不到一个月就出问题了。因为电脑是在成都购买的，自己现在出差在拉萨，只能通过电话与商家沟通。经过多次与商家联系和交涉，最终商家同意，若能出示购买时开具的国家税务局通用税控发票，则可以考虑更换，可是这时他绞尽脑汁也想不起来发票放到哪里去了。

    他告诉记者，因为平时消费没有出现这种更换商品的情况，所以商家开具的发票及其他单据之类的一回家就丢在一旁，日久天长就不知道去哪儿了。这次笔记本电脑事件可给了他一个教训。

    胡某某经历的情况并不是一个特例。记者随机采访了一些消费者，发现这种不重视索要发票的现象在消费者中比较普遍。在北京中路，记者遇到了正在购买衣服的吴某某。她说，通常买了衣服以后，服装店开具的发票就和衣服一起装在商店提供的包装袋里，回家以后，袋子一般用来装了垃圾、杂物，之后很快就扔掉了，商家开具的发票和其他单据也就随之不在了。在德吉路，记者采访了正在用餐的何某某。他告诉记者，通常他也不会刻意保存发票，但若是价值比较昂贵的商品则例外。

    事实上，商家给消费者开具发票，是证明消费者在某处产生消费行为最有力的证据，是消费者获得售后服务或进行商品更换等行为的有力保证，消费者应当引起充分重视。据拉萨市地税局的工作人员介绍，发票不止是消费者维护自身消费权利的有力凭证，同时还是税务部门开展税收征缴、财务稽查、税务管理等工作的有效手段。作为一名消费者，在消费中主动索要发票，除了必要时候能有效维护自身权益以外，同时也是在协助税务部门监督商家纳税。

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