陕西律师:
我国消费者权益保护法第2条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。消费者消费的商品和服务范围很大,涵盖了人们衣信、食、住、行、教育等等。但商品和服务限于法律允许提供的商品和服务范围之内,法律禁止购买、使用的商品如毒品、武器弹药和禁止接受的服务如色情按摩,不属于消费者权益保护法规定的商品和服务,不受法律保护。
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