汽车加了注水油，我该怎么办？

问

去年11月，我和朋友开着新车去西藏自驾游，路上车没油了，就在附近找了一家加油站加油，加完油之后没走几百米，车就熄火了，没办法只能叫来拖车，把车拖到附近的4S店修理。修理单子上面明确写着：“车里面的油有水，导致发动机损坏。”当时加油站负责人解释说西藏这两天气温高，路上的雪化的厉害，渗进了地下油罐。我提出赔偿，要求他们赔我修车费。但加油站却说这是天灾，不是他们人为造成的，所以不应该由他们赔偿。请问：我应该怎么办？沈阳 李晓宇

北京律师答

根据消费者权益保护法，加油站作为经营者，其销售的商品造成消费者财产损失的，应承担相应的法律责任。如，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。经营者提供商品或者服务费用的三倍。所以，即使经营者主观没有过错，也应当承担赔偿责任，如主观有欺诈意图，则应承担惩罚性赔偿。

　　相关阅读：

　　租赁摊位者离场，消费者找谁负责？

　　租赁摊位者离场，消费者找谁负责？ 问 中秋节前夕，我去超市购物，碰上超市出租的摊位里出售促销的月饼，折扣幅度大，于是，我一下子购买了两箱。第二天，我将月饼包装打开准备尝一下，却看见月饼里出现了绿色的霉菌！又打开了第二个，还是一样。我将月饼拎……[更多]

　　商品贴错标签，消费者该如何维权？

　　商品贴错标签，消费者该如何维权？ 问 我今年3月在我们当地，一家超市买了8盒铁观音茶叶，花了3000多元，茶叶盒子上面贴的是杭州某茶叶公司的标签。我喝过后感觉跟我以前喝的这家公司的茶味道不太一样。于是我联系了杭州这家茶叶公司，他们鉴别后表示，这个……[更多]