食客被偷饭馆有赔偿责任吗？
北京律师答
我在一家小饭馆吃饭时，被小偷从口袋里偷走了手机和钱包，等到小偷得手并离开后，饭馆工作人员才大声说“刚才有小偷进来，大家看看丢东西了没有？”请问：该饭馆对我的被盗财物是否有赔偿责任？（读者张淑）
根据我国《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，经营者有义务保障消费者的人身和财产安全，当消费者在消费过程中合法权益受到损害时，经营者有过错的，必须依法承担赔偿等相应法律责任。本案中，当食客在饭店就餐时，饭店工作人员发现了可疑人员进入饭店甚至行窃肘，并没有采取有效方式提醒或制止，致使消费者手机和钱包被盗，可见饭店一方在消费者消费过程中，未能有效保障消费者的财产安全，存在重大过错。依据上述有关法律规定，饭店方依法应对顾客承担相应赔偿责任。
