消费者协会对损害消费者合法权益的行为，是否可以通过大众传播媒介予以揭露、批评？

北京律师答

消费者协会有对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评的职责。作为对商品、服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消费者协会对损害消费者合法权益的行为，可以通过广播电视、报纸杂志、互联网等大众媒介予以揭露、批评。自1991年以来，中国消费者协会与中央电视台合作，每年举办“3.15”，揭露了大量的损害消费者权益的典型案例，不仅对不法经营者进行揭露，还使他们得到了法律制裁，并提高了广大消费者的维权意识和能力。但消费者协会不能仅通过一年一度的“3.15”晚会进行揭露、批评，对通过投诉、调查等途径发现的损害消费者权益的行为，应当通过各种方式进行及时揭露、批评。

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