乘坐客车行李丢失，可否向承运方索赔?
现如今，户外选择公共交通出行中，你是否遇到过这些问题，免票乘车，发生交通意外能否获得赔偿；因见义勇为，在客车上与他人发生肢体冲突，谁应担责等问题。那么，乘坐客车行李丢失，可否向承运方索赔?
网友咨询：
我乘坐昆明到重庆的客运汽车回家，随身将挎包放在了行李架上，挎包里有我刚购买的苹果 6 手机，发票还在身上能证明购买时间，当汽车到站下车时，我发现挎包里的手机不翼而飞，经过四处寻找未果，请问这种情况汽车公司有责任吗？
保定市高碑店经济纠纷律师杨凤国解答： 按照我国《合同法》的规定，当乘客购买车票乘车时，其与运输公司之间已形成客运合同关系，运输公司应当根据合同内容履行义务。
《合同法》规定：“在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。”
因此，当乘客将自己的行李交给司机并告知其妥善保管时，运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管。如果运输公司将该行李丢失，并且无法提出有力证据证明自己履行了妥善保管义务的， 就应当承担赔偿责任。
旅客运输合同，是指承运人将旅客及其行李运送到约定地点，而旅客须给付规定报酬的协议。它又包括铁路客运合同、公路客运合同、水路客运合同和航空客运合同等多种。旅客运输合同多采取标准合同形式；其中客票和有关行李单据是客运合同的简化形式，承运人在营运场所公示确定的其他标准条款也应视为客运合同的组成部分。
对于旅客行李丢失的赔偿责任主体，运输公司应承担过错责任。但是，对于行李在客运中被窃，应当区分情形进行分析责任主体：
如果是随身携带的物品被盗，在客运公司没有过错的情形下，客运公司不承担赔偿责任。但是如果旅客在客车上即时发现被盗，要求客运司机立即报警、保持被盗现状，但是司机没有听从旅客的要求，而是将盗窃者放走，那客运公司对旅客的被盗损失，存在重大过错，应当承担相应的赔偿责任。
如果是托运货物被盗，客运应当承担赔偿责任。除非是上述法律规定的例外情形。
如您还有其他的法律问题，可拨打免费法律咨询热线：4000 110 148或咨询保定市高碑店经济纠纷律师杨凤国
扫描下方二维码，了解更多法律信息
相关阅读：
乘客托运的行李丢失承运人要赔偿吗?
乘客托运的行李丢失，承运人要赔偿。根据法律规定，乘客乘车时托运行李，实际上是一个货物运输合同，对该行李的毁损、灭失，承运人要承担责任，除非承运人能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成……[更多]
