拥有一场童话般的婚礼是每一对新人的梦想，可是宁波的一对新人却遭遇了一场混乱糟心的婚礼，新娘名字被写错，吊顶降低，舞台效果差。近日，宁波鄞州法院通报了该起案件，婚庆公司不仅被判决返还场地布置费，还要向原告赔礼道歉，并赔偿精神损失费。据悉，这也是宁波首例违约精神损害赔偿案。案件的详细情况究竟如何?下面请李世民律师带您了解详细情况。
女孩小郝和男孩小沃相恋多年。几个月前，经过筛选，他们和鄞州某文化传媒公司签订了《婚礼策划服务协议》，约定由这家公司为婚礼提供场地布置及人员服务，场地布置费2.6万元，人员服务费1万余元。
今年2月底，婚礼如约进行。可是，当两位新人步入酒店时，却看到迎宾区所有照片海报中新娘的名字都是错的，以至于不少亲友们纷纷迷失在了偌大的酒店里。更让小两口生气的是，到婚礼现场后，发现由于吊顶高度过低，导致根本无法呈现想要的舞台效果，新郎在舞台上每走一步都会撞到吊顶上的流苏灯带。除此之外，还存在舞台背景线帘未安装、路引鲜花摆放和约定有出入等问题。婚礼结束后，因和婚庆公司协商无果，小两口将婚庆公司起诉至鄞州法院。
鄞州法院经审理后查明，原被告双方签订合同前，共同到酒店查看了举办婚礼的场地。婚礼前一天18时左右，酒店经理即通知婚庆公司可以进场布置，但婚庆公司于当天23时才到场开始搭建。搭建过程中，其发现吊顶高度不够，在未通知原告的情况下，将T台交接区部分由30公分降低为5公分，导致T台整体长度及部分高度发生变化。另，迎宾区域摆放的照片中新娘的名字均打印错误。
法院认为，原被告签订的服务协议合法有效，双方应依约全面履行，故原告要求降低价款并返还部分费用符合法律规定，酌情确定被告返还场地布置费1.3万元。关于原告主张赔礼道歉，并赔偿精神损失费5000元，法院认为，婚礼对于新人来说是一种精神利益的体现，是对美好生活的向往与祝福，这种场景不可复制，不可再现，其承载的人格和精神利益要远大于其本身的成本价值，被告将新娘名字写错等违约行为给原告造成了一定的精神损害，故对原告的该项主张予以支持。最终，法院依法判决被告返还场地布置费1.3万元，被告向原告赔礼道歉，并赔偿精神损失费5000元。
被告私自对婚礼现场装饰进行变化的行为已经违反合约的规定，那么在法律规定中合同违约责任处理方式有哪些？李世民律师表示合同违约责任怎么处理，视情况而定：1、合同中已经有详细约定了违约责任条款的，守约方按照预先约定的违约责任条款向违约方主张权利。2、合同中并没有事先约定合同违约责任，那就要看法律规定，直接按照法律规定要求违约方承担违约责任。3、出现违约的情况，一方面注意协商，并在协商过程中收集、保留证据，包括书面文字的、录音录像都行；另一方面，合同违约将给自己造成很大的损失，又协商解决不了，必要时拿起法律武器维权，直接诉至法院或仲裁机构要求对方按照合同约定承担违约责任或相关法律规定承担违约责任。
“《民法典》颁行前，精神损害赔偿原则上只适用于侵权行为领域。而《民法典》出台后，明确规定因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。”李世民律师表示，由于婚礼过程具有唯一性、专属性、纪念性等特殊性质，对新人来说是一种精神利益的体现，被告的“失误”使原告精神利益受到了严重损害，原告有权主张精神损害赔偿。
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