1、医疗事故调解程序首先是要由调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换;

2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解;

3、调解应当在专门设置的调解场所进行;

4、医疗事故调解的调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。

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