首先在法律上明确规定了，投保人订立保险合同时没有亲自签字或者盖章，并由保险人或者保险人的代理人签字或者盖章的，对投保人不生效。

所以，现在只有保险人的代理人签字确认的，那么投保人和保险人的保险合同并未生效，此时出险的，保险人自然可以拒绝理赔。

不过，这里你需要注意一个例外，那就是投保人后又实际交纳了保险费的，那么视为其对代签字或者盖章行为的追认，此时保险公司需要按照保险合同进行理赔。

其实在实际中，有一些违法的保险公司，明知有代签的禁止性规定，但是为争取保险业务，在代签的时候不告知其中的厉害关系，或者有些是自己代投保人签名。一旦保险公司有不良的目的，那么将直接损害投保人的利益。

如果投保人发现有这类保险公司的，那么可以先积极收集整理相关的证据，接着试试采取以下的措施解决：

1、可以选择直接找保险公司协商解决。一般在可能是误会的情况下，或者对保险公司的目的不明确的，那么最好先试试找对方谈谈。

2、可以选择去当地的保险协会、工商部门投诉。如果保险公司有欺诈投保人的行为的，那么属于违反行业规定甚至是违反法律规定，那么投保人可以积极向有关部门、组织投诉解决。

3、可以选择直接去法院提起诉讼解决。因为代签涉及保险合同效力的问题，由此引起纠纠纷并给你带来损失的，那么最好是积极去法院起诉请求赔偿。

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