公证,在很多人看来只是社会生活中一个普通的法律服务平台,但对于需要公证法律服务的当事人的眼里,这里没有小事儿。自政法队伍教育整顿以来,龙岩市上杭县公证处不断提升服务质量,发挥各方面积极性、主动性、创造性,施行惠民、便民举措,在办事过程中注重倾听群众心声,收集群众诉求、意见和建议,重视群众“急、难、愁、盼”问题,进行对应处理。
日前,龙岩市上杭县公证处及时为台商同胞办理公证业务,获得当事人一致好评。
2021年11月12日,上杭县公证处接到一台胞从台湾打来的紧急求助电话,反映其在上杭县进行投资,因政策等影响,情况紧急,需和政府部门进行洽商等事宜。其在台湾并因疫情,不便前来福建上杭,询问在疫情的特殊时期,公证处还是否正常提供涉台公证服务?且其父亲马上从广东省前来上杭对接,能否启动公证绿色通道,快速为其办理相关公证业务?上杭县公证处接到当事人的请求后,迅速启动疫情防控期间的公证服务预案,指派业务素质过硬的公证人员共同承办此业务。
公证员第一时间与该台资企业法定代表人的父亲进行了耐心的沟通交流,明确了公证事项和法律服务方案,拟写了需公证的相关文件材料,告知应准备的相关证照材料并注意事项,快速启动绿色公证通道。
公证人员林建路、温丽萍取消了午休,利用远程视频,互联网+保全证据的方式,立刻开始为其办理相关公证。考虑到涉台事务公证书要经过特殊途径加章转递,公证处又为他们联系省公证协会,协调办理公证书转递邮寄的相关事宜。办理完毕并整理好文书材料,时间已到晩上六点半。该台资企业法定代表人的老父亲非常激动、感动,连表感谢,表示在这个特殊的时期,许多工作都受到新冠病毒疫情的干扰,但来到上杭县公证处,无论从整体公证法律服务水平,还是承办公证人员的执业素养,大陆公证人的执业素质和专业精神,给他们留下特别深刻的印象;快速便捷、温暖贴心的公证法律服务,也让他们切身感受到两岸血肉相连,血脉一家亲的浓浓暖意!
近年来,随着社会和经济发展,两岸民间交流日益频繁,像为上述台胞一样急事急办的不在少数。公证机构专业的法律服务成为两岸交流的重要纽带,公证机构提供的延时服务、绿色通道、互联网+保全证据、邮寄送达服务等便民服务举措极大地方便了包括台湾同胞在内的当事人,贴进了公证机构与当事人的联系,有利促进了两岸文化交流及民间往来。公证机构为台湾同胞在学习、工作、生活等方面打造更好环境,提供更优质条件,促进台商投资企业融合发展,保护合法权益做出了贡献。
上杭县公证处表示,接下来,全体公证人员仍将积极开展“我为群众办实事”实践活动,践行公证为民执业理念,努力为群众排忧解难,不断提升公证服务水平,切实增强群众在公共法律服务领域的获得感。