南京市浦口区司法局活用“加减乘除”服务法解决好市场主体、广大群众“急难愁盼”问题,在实干实绩中体现担当作为。
一是善用“加法”,延伸司法力量“克难题”。整合运用三级公共法律服务中心、76个立法民意征集点、5个街道综合执法局等基层法治建设工作平台和力量,打造纵横贯通、宏微结合的“法治民意直通车”。创新开展“法律明白人+政法网格员+法治观察员”组团式服务,助力“援法议事”活动全面展开,已建成10个“援法议事”特色品牌,实现全区74个村(社区)特色品牌全覆盖。
二是精用“减法”,跑出办事流程“加速度”。在全市率先推行证明事项告知承诺制,审批时限平均减少80%,事项材料平均减少30%。简化法律援助办理程序,打通“半小时法律援助服务圈”,推选政治素养高、业务能力强的区属律师成立“名优律师团”,综合运用庭审旁听、案卷检查、征询司法机关意见和回访受援人等措施,督促援助律师提质增效,维护困难群体合法权利。春节前后,共受理法律援助案件101起,接待来访咨询155人次,为群众挽回经济损失5万余元。
三是活用“乘法”,开通惠企便民“直通车”。紧抓公共法律服务中心升级改造,创新完善知识产权全链条保护法律服务举措,确保服务企业更及时、诉求渠道更畅通、联系群众更紧密,加快形成覆盖全业务、全时空的公共法律服务网络。充分发挥律师在公共法律服务中的主力军作用,以延伸“一村(社区)一法律顾问”为依托,组织村(社区)法律顾问对乡村企业发展提供精准智力支撑,实现从有形覆盖向有效覆盖转变。
四是巧用“除法”,高效协同作战“解纷争”。围绕省厅部署的2022年“七大行动”,聚焦政府债务、“双减”政策实施、征地拆迁等重点群体和新业态从业人员维权诉求,对可能发生的法律风险超前预防、及时化解。加大“苏解纷”非诉服务平台推广力度,突出申请、受理、调解、回访“一站式受理”“一条龙服务”“一体化研判”等功能,实现群众法律诉求“预约办”“在线办”“指尖办”。