大学生海外代购引纠纷 法官倾心调解化干戈

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“法官您好，您的耐心调解圆满化解了我们的矛盾，让我对长春有了很好的印象，期待下次再来长春，再次感谢您……”

近日，长春新区人民法院高新人民法庭的法官收到了这样一条真挚的致谢短信，法官温情回复：“欢迎您再来长春做客！”

事件始末

这是一起略显特殊的买卖合同案件，原被告双方都是“00后”大学生，原告从事微商代购行业，被告作为海外供货方为原告提供货源。2020年11月，原告从被告处进购了价值2万余元的护肤品、化妆品、球鞋等产品，但被告只发货了部分产品，剩余产品始终没有交付。原告在多次尝试与被告协商解决无果后，遂将其诉至长春新区人民法院，要求被告立即退还剩余货款。

法院受理该案件后，法官仔细阅览卷宗，了解案情，发现案件事实争议不大，纠纷主要源于两个女孩儿的沟通方式存在差异。考虑到原告、被告均是在校学生，如果这起纠纷长时间得不到解决，很可能对她们的学习、生活会产生负面影响，于是法官积极开展调解工作，耐心地与原被告进行多番沟通和协调，立足于最大限度满足双方利益和需求，最终促成双方达成和解协议，原告自愿撤诉，一场纠纷化解在双方握手言和的良好氛围之中。

法官寄语

1.代购已经成为日常跨国购物的重要渠道之一，但它在带来便捷和利益的同时，也伴随着一定的风险。本案中，原告将两人的每笔转账记录和关键性聊天截图都予以保留并作为诉讼证据提交法院，其做法值得学习和借鉴。广大消费者在网络交易过程中，一定要提高自我防范意识，注意保存对话、转账记录等信息，以便在发生纠纷时，依法提起相关诉讼，维护自己的合法权益。

2.案件当事人原被告都是在读大学生，作为学生仍应以学业为重，积极创业固然值得鼓励，但切忌本末倒置，因小失大。在努力学习的年纪应志存高远，只有学好了知识和本领，才能有更强的风险意识和积累属于自己人生财富的能力。

来源：吉林省高级人民法院