暖气片改地暖，跑水谁担责？

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近日

津南法院葛沽法庭

妥善审结一起

因业主私自将散热器取暖改造为地采暖

与热力公司产生矛盾的

供用热力合同纠纷案件

案情介绍

原告毕某系天津市津南区葛沽镇某小区业主

在其公婆搬入自家房屋后

为使其冬天住着更加温暖舒适

遂向天津市某热力有限公司申请暂停供热

将室内供暖设施改造成全屋铺设地采暖

4个月后，改造完成，原告向供热公司申请办理复热业务，被告派工作人员对原告房屋所在区域，进行了供热前的注水试压。

在进行管道接通时

原告称已做地采暖

被告工作人员遂

将不用的两根钢管管口用螺丝堵死

并告知原告不得自行打开阀门

随后留下了联系电话

几日后

因原告反映暖气不热，被告再次派工作人员上门维修，在开启供热阀门后，原告室内出现地面冒水，瓷砖炸裂翘起，墙面浸水脱皮等情况。

协商无果下

业主为维护自身合法权益

起诉至津南法院

请求判令被告供热公司

赔偿其房屋损失20000元

鉴定费3000元

共计23000元

承办法官赵冀军收案后

第一时间了解案情

在与双方当事人沟通后得知

业主认为

漏水原因

是由供热公司工作人员接错管道导致

而供热公司

则以业主私自改造供暖系统

未告知工作人员具体事项为由拒绝赔付

原、被告双方各执己见

均认为应由对方承担责任

案件审理

在案件办理过程中，承办法官考虑原告诉请金额较高，及时确定财产损失数额，既有利于降低原告的诉讼预期，又有利于增加被告主动赔偿的可能性。

于是

在承办法官的主持下

双方当事人积极配合鉴定工作

最终确定原告财产损失数额为13501元

在承办法官耐心调解下

被告同意赔偿的数额仍旧达不到原告预期

且双方当事人态度坚决

遂不再进行调解工作

案结事了

根据相关法律规定

被告作为供热单位

在原告申请复热后

未检查原告是否具备复热条件

亦未与原告进行必要的沟通

导致未注意到原告供热设施改造的事实

因而错接入户管道

给原告造成损失

故应承担违约责任

该案中，原告作为业主，自行改造室内采暖设施后，未提前向被告说明相关情况，妥善履行配合协助义务，故对自身造成的损失亦负有责任。

根据双方合同的约定

及案件事实

最终法院认定被告应对原告的损失承担50%的赔偿责任，剩余50%的赔偿责任应由原告自行承担

故原告各项的经济损失共计16501元

供热公司应赔偿业主经济损失8250.50元

虽然案件未能调解成功

但承办法官在作出判决后

继续跟进双方情况

进行判后答疑

最终双方均认为自方存在一定过错

并认可法院判决

被告主动履行了赔偿责任

至此，案件圆满了结

近年来

业主“改地暖”现象时有发生

对此

无论从案件审理角度

还是从居民生活角度

都应引起业主和供热单位足够的重视

来源：天津高法