2021年8月，林某驾驶重型货车将一车载有8400斤的螃蟹从浙江省舟山市运至福建省宁德市出售，在G15沈海高速上与邱某驾驶的小型越野客车发生碰撞，致使林某驾驶的重型货车发生侧翻，造成螃蟹洒落路面引发大部分死亡。林某担心天气炎热螃蟹腐烂变质，遂未经邱某车辆承保的保险公司定损，托人将剩余的螃蟹转运至福建省福鼎市某市场低价批发出售，售得13804元。

 

　　后经交警部门认定，邱某因变更车道影响正常行驶的机动车，负事故的全部责任，林某无过错无责任。

 

　　林某向邱某及其保险公司索赔时，保险公司以林某未经定损即清理车上货物，无法确定货物实际损失为由拒绝赔付。无奈之下，2021年12月，林某将邱某及其保险公司诉至法院。为证明车祸造成的损失，林某还提供了事故现场的视频及照片、进货清单票据、批发清单等证据，并申请该批海鲜卖家、搬运工、批发商等证人出庭作证。

 

　　法院审理后认为，虽然原告车上货物未经保险公司定损，但原告提供的证据及相关证人证言能够相互印证，可以证明货物价值及货物残值处理价格，故对原告主张的货物损失予以认定。货物损失及残值处理价格共计175496元由保险公司承担。关于原告林某主张的运费损失，因该损失系间接损失，根据被告邱某与保险公司签订的合同，不属于保险理赔范围，且保险公司已就相应免责条款向投保人尽到明确的提示说明义务，故运费损失3500元由被告邱某承担。

 

　　最终，法院作出上述判决。

 

　　【法官提醒】

 

　　本案中，虽然原告车上货物未经保险公司定损，但原告提供的证据及相关证人证言能够相互印证，可以证明货物价值及货物残值处理价格，因此法院对原告主张的货物损失予以认定。发生交通事故后，当事人除向交警部门报案外，若存在较为重大的财物损失，还应及时联系保险公司定损，以免造成后续理赔障碍。如因特殊原因无法及时定损的，应当保留诸如进货单等相关证据以证明货物价值，避免在后续纠纷中处于不利地位。另外，间接损失系保险合同约定的常见免责事由，包括但不限于诉讼费、鉴定费、停运损失等内容。在订立保险合同时，投保人应认真查看条款约定，对不理解的内容可以要求工作人员进行解释说明。