发生交通事故,人伤理赔流程有:
(一)报案:事故发生后可先向交警部门报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。
(二)现场处理:交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片;听交警安排送伤者入院治疗;涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。
(三)医院处理:如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付,保留好垫钱票据。
(四)进行调解:责任划分尊重交警的意见。交警出具事故责任认定书。等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。