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【法帮时评】网购商品,到货后发现商品已经被别人用过,要如何请求赔偿?

2022年07月28日10:27        法帮网      免费法律咨询     我要评论

佛山律师点评:

买到使用过的商品商家属于欺诈,消费者除要求退还货款外还可主张3倍货款的赔偿。

相关法规:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,按照五百元计算。

法帮说法:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

网友评论:

可以起诉,要求三倍赔偿。

文章来源:法帮网

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