沈阳律师点评：

乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《民法典》规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

相关法规：

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

法帮说法：

司机在履行合同过程中未能保障旅客的人身安全，造成原告人身损害，依法应承担赔偿责任。公交公司作为客运合同的承运人，在履行客运合同过程中应确保乘车人的人身安全，对运输过程中旅客的伤亡负有损害赔偿责任，对乘客主张的医疗费、残疾赔偿金等均按法定标准，公交公司应当对此予以赔付。

网友评论：

司机在在履行合同过程中未能保障旅客的人身安全，造成原告人身损害，依法应承担赔偿责任。

文章来源：法帮网

如您还有相关的法律问题，可拨打免费法律咨询热线：4000 110 148或联系法帮网律师进行咨询。