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消费者权益法权益争议的解决

2022年08月04日15:41        法帮网      法律咨询     我要评论

   消费者权益法权益争议的解决如下:

 
  1.与经营者协商和解。
 
  2.请求消费者协会调解。
 
  3.向有关行政部门申诉。
 
  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
 
  5.就是向人民法院提起诉讼。
 
  法律依据
 
  《消费者权益保护法》第39条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
 
  (一)与经营者协商和解;
 
  (二)请求消费者协会调解;
 
  (三)向有关行政部门申诉;
 
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
 
  (五)向人民法院提起诉讼。
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