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abtqqq
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电脑三包规定,整机保修一年,商家(大厂商)明文承诺,该型号给予两年保修。使用第二年发生涉及三包义务问

电脑三包规定,整机保修一年,商家(大厂商)明文承诺,该型号给予两年保修。使用第二年发生涉及三包义务问电脑三包规定,整机保修一年,商家(大厂商)明文承诺,该型号给予两年保修(此举为三包法提倡)。使用第二年发生涉及三包义务问题,商家以国家规定一年为依据,不承担第二年发生的问题,是否合理?谢谢!

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已懂了,谢谢各位律师,谢谢法帮网。

发布时间:2015-12-07 12:13 
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郭志刚律师
北京尚衡(呼和浩特)律师事务所
[内蒙古-呼和浩特]
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郭志刚律师   [内蒙古-呼和浩特] 13904714393
回复时间:2015-12-07 13:46

《部分商品修理更换退货责任规定》第四条的规定:“目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品的三包责任。”

提问者对于答案的评价:
abtqqq:非常感谢郭志刚律师十分专业的解答。

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赵琴茹律师
河北功成律师事务所
[河北-石家庄]
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赵琴茹律师   [河北-石家庄] 4000100148

对抗法律的,无效,可以依法起诉。

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方建洪律师
广东广田律师事务所
[广东-东莞]
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方建洪律师   [广东-东莞] 13509016709

您好,双方协商,协商不成的直接向消协投诉。

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赵琴茹律师 方建洪律师 郭志刚律师
abtqqq 评价 郭志刚律师 非常感谢郭志刚律师十分专业的解答。 12-08 03:03 郭志刚律师 的法律咨询回复被采纳为最佳答案 12-08 03:03 abtqqq 补充提问 已懂了,谢谢各位律师,谢谢法帮网。 12-07 12:13
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