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经营者遭到消费者的恶意投诉,该如何维护自身合法权益?

甲公司经营食品销售,因生意不错,常常遭到某些消费者的恶意投诉。这些消费者常以甲公司销售的食品有质量问题为由,要求十万甚至于上百万的赔偿,并以如不满足要求就向报社举报相威胁。这给甲公司的名誉及生产都带来很大的麻烦。事实证明,这些消费者投诉的产品并无质量问题。请问:甲公司该如何维护自身合法权益?

发布时间:2011-01-11 09:43 
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