甲在某电信公司交了话费100元,半小时后甲哥哥又帮其交了100元,两次都打出了发票,但甲丢了发票。不久电信公司又催话费,到电信公司一查才知晓少记了甲哥哥交的100元,工作人员说不可能出错,要求甲拿出发票。请问:甲该如何处理?