贾某在某商场购买了一台电脑,使用时故障频频,经与电脑生产厂家联系,证实该电脑是假冒产品,贾某持发票到商场要求退货,但商场却称,发票虽系其出具,但发票上并未注明电脑的型号及序列号,因此并不能证明此电脑是其所售,拒绝退货。请问:商场的说法是否合理?