关于医保卡办理的问题

我是10年10月入职公司的，试用期2个月，试用期不交保险，试用期过后补交试用期2个月的保险。直到现在11年4月，我的医保卡还没办好。
我想请问专家：公司是不是有义务帮员工办理保险和医保卡，前几天才想到我的医保卡没给我，就打电话问公司人事，人事竟然回了一句说要我提供身份证复印件和电子照片才可以办理。天啊，我以为这些都是公司帮我们办理好的，入职的时候这些东西都问我们要的，现在竟然要我们提供这些材料才可以为我们办理医保卡。我想请教：我该怎么维护我自己的权利，是不是公司只有帮员工办理保险的义务，没有帮员工办理医保卡的义务。