61年下放的补贴政策老人家是无锡61年下放的,一直无工作,刚知道有关的政策,回无锡水泵厂又查不到档案,找到了两个证人,无锡水泵厂又不予认可,有关部门又接待,老人家一无收入身体又不好,禁不住折腾,该怎么办?