我于2011年4月8号看中了一套房子，通过西安新城区域分部玛雅房屋中介签订了购房合同。当时玛雅中介也保证在一个半月左右会办完一切过户手续，但到现在又说短时间只内不能办理。能办好时间不好说。选择玛雅房屋中介就是看中他的实力和诚信。现在却一句话办不了给我退押金来了事，我觉得这是一种欺骗的行为，我该怎样来索赔损失？
合同中是如何约定的？按合同约定办理，双方协商，协商不成的起诉解决。
悬赏分：5 
