我于2009年八月在人民中路华帝专卖店买了一款家电下乡热水器，2010年1月份提货安装，之后根据卖场要求交齐了所有证件、家电下乡识别卡以及信用社账号。卖场人员说：他们将顾客资料输上去，然后直接将补贴打到账号上。可是到现在也没领到。今下午卖场问，卖场人员说：现在已经不予办理。经理在3月27号下午要回重庆，并在当天给每个需要补贴的消费者打了电话，请他们马上赶到卖场签字，未到的算自动放弃。但是，我确实没有接到他们的电话。请问：我还是否能享有家电下乡的补贴？
咨询当地的相关部门
悬赏分：5 
