律师，您好！上月10号左右我在一家影楼拍摄写真，做发型的时候被影楼工作人员用电卷发棒烫伤了大半个...

律师，您好！上月10号左右我在一家影楼拍摄写真，做发型的时候被影楼工作人员用电卷发棒烫伤了大半个耳朵，当时影楼的人带我去了烫伤科，每天去敷药一共敷了10天的样子，现在伤口愈合了，可是有一小部分耳廓的软骨已经缺损一部分有点僵硬增生，最近更是反复的红肿疼痛，甚至会疼到挨着那只耳朵的后脑勺，医生也说有可能以后会经常疼，我怕以后会引发骨炎，我想起诉他们赔偿我，请问我该走哪些程序？谢谢