您好律师,我有一外甥女现上初二,因多年前生父娶后妈虐待,遂投奔亲生母亲抚养,现在因上学孩子需要户口薄用报名,而生父及后妈拒绝给户口本,因此孩子上学成问题。想咨询一下改如何解决?谢谢!
双方协商,协商不成的可以起诉解决。