请问律师:我在华懋商场卖了条裤子穿上长,她们在商场给剪了几公分,因为我家里有双高跟鞋当时没穿着,回到家后我一穿结果还是长,我就拿到附近的裁缝店穿着那双高跟鞋剪合适了,穿了两天就洗了,结果洗完缩水了只能穿平跟鞋了,我马上就去商场说明情况,她们说要质检。说我在外面又剪过,我说我不可能穿着那双鞋还让她剪短吧!她说质检完给我打电话。我现在不知该如何?谢谢!