我今天刚买的一个炒锅,回去后发现不适用,于是半小时之内回到店里,要求退货,但卖家称只能换货不能退货,说不属于质量问题不能退货。有这个规定吗?他开具的销售小票并没有注明不能退换货。销售员称也没有注明能退货,所以只能换货不能退货,有这样的规定吗?我有销售小票也有发票,我能办理退货吗?
可更换货物。如不能使用的,可办理退货处理。