您好。我的孩子于昨日中午在校期间,于另一同学从五楼往校内一楼食堂送装了几十个餐具的铁桶时,由于两个孩子没拿住,导致我儿子从楼梯上滚下磕在铁桶沿上,造成眉骨处长2公分横行伤口,因我家都是癍痕体质,大夫也说肯定会留疤。校方说费用都由保险公司承担。我不知校方应负什么责任,我应怎么做。向您请教一下,麻烦您给予指点。谢谢
由学校调解解决。不服可以提起诉讼解决。