10年10月,我母亲因口角被它人欧打致残(十级),派出所受理后,说要等鉴定出来好处理,当时只做了笔录就放人了,11年7月我母亲治好到公安局做伤情鉴定为轻伤,派出所又没抓人,9月份送检察院,至今无稍息。请问我该怎么办?