由于现在是分热供暖，我们小区是去年才落成的，去年冬天的时候我们的新房子还没装修好，所以没要求供

由于现在是分热供暖，我们小区是去年才落成的，去年冬天的时候我们的新房子还没装修好，所以没要求供热。暖气的阀门在楼道内的管道井里。3月初的时候供热公司来查用热情况，说我们家的暖气是开着的，要求我们缴清一年得供热费用。管道井的钥匙是物业保管的，我们自己又开不了，也不知道到底是怎么开的，现在，我们要缴今年的费用，供热公司必须要我们吧去年得也缴清。而且他们说，管道井的物业负责的，出现这个情况跟他们是每日责任的，他们只管收取供热费，让我们找物业。物业又说供热公司部给暖气阀门上安装锁闭阀是供热公司的责任。现在我们是拿着钱也用不上暖气，我想请问下，这个责任主要是谁的，我们应该怎么解决？

根据你的说法，可能三方都有责任，一、你们装修时应该知道供没供热，知道后应该告诉物业让他们关闭。二、物业应该在供热前检查所有阀门的开关情况，并记录。三供热公司应该将其安装的锁闭阀交给物业，以便物业更好的管理供热。

解答者：滕泽强律师 积分：44058分 活跃等级： 同步微博：