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消费者就产品质量问题是否可以向工商行政管理部门申诉?

消费者就产品质量问题是否可以向工商行政管理部门申诉?

发表时间:2010-12-12 00:25 
百问百答
(此答案是权威解释)
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《产品质量法》第二十二条规定:消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。   第二十三条规定:保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

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