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装修过程中会出现哪些纠纷?

装修过程中会出现哪些纠纷?

发表时间:2010-12-12 11:49 
百问百答
(此答案是权威解释)
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在装修过程中发生纠纷是在所难免的,总的来讲,装修中的纠纷大体分为以下几类问题:(1)空气污染问题。很有可能是装修公司使用不合格的建材所导致的,对此,业主应委托专业的空气质量检测单位进行检测。(2)装修合同填写不规范。由于业主在签订装修合同时往往对合同内容缺乏真正的了解,导致在施工、采购材料、工程验收和保修过程中存在大量隐患。这些问题主要是由于在签订合同时,装修公司工作人员故意隐瞒一些对业主不利的条款,没有尽到告知义务。并且合同中存在大量格式条款,免除装修公司责任,加重业主责任。一旦发生纠纷业主要明白格式条款中一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。并且,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。(3)偷换材料,以次充好。尽管业主与装修公司签订的装修合同中明确约定了使用某种材料,但是在具体的操作中,业主不一定都是十分了解的。为了防止装修公司偷换材料,以次充好,业主应要求装修公司提供该材料的证明,例如产品合格证,产品包装。一些正规的产品,为了防止假冒,包装上面往往会注明防伪标识,或者注明防伪查询电话,业主可以拨打该电话,输入商品编码,从而辨别真伪。(4)质量保修问题。有些个体经营者或者刚刚成立正处于成长中的装修企业,虽然能够提供一定的售后服务,但是由于经营不善,很可能在短期之内就消灭了。这时如果出现质量问题,业主则不能依照合同得到相应补偿。因此,业主在选择装修公司的时候,最好选信誉较好的大公司。除此之外,由于保修是涉及成本问题的,有些装修公司往往会把这部分成本加入到装修成本中去。 (5)电工问题。电工问题多是潜在的隐患问题,常见的有配电线路的断路短路、电视信号微弱、电话接收干扰等。(6)水暖问题。常见的水暖问题有水管漏水、洗面盆和洗菜池反味、暖气漏水等。

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