消费者因相信经营者的虚假广告购买商品而受到损失，是否有权索赔?

消费者因相信经营者的虚假广告购买商品而受到损失，是否有权索赔?

发表时间：2010-12-12 12:24　

有权。消费者可通过以下方式进行索赔：(1)消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害，可以直接向经营者要求赔偿。如果广告有欺诈行为，符合欺诈的构成要件，消费者可要求双倍赔偿。(2)对虚假广告的发布者，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，虚假广告的发布者不能提供经营者的真实名称、地址的，受损害的消费者可以直接向发布者要求赔偿。