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导游私自兜售商品,旅行社需要承担责任吗?

导游私自兜售商品,旅行社需要承担责任吗?

发表时间:2010-12-12 12:58 
百问百答
(此答案是权威解释)
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是的。导游是旅行社的工作人员,导游违反旅行社与游客的合同约定,损害了游客的合法权益,其所属的旅行社应对游客进行赔偿。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第8 条规定,导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 该问题涉及到的相关文件:《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

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