消费者如何办理三包?
“三包”责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第8条规定,消费者在购买商品时,应当向销售者索要发票及三包凭证,三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。 该问题涉及到的相关文件:《部分商品修理更换退货责任规定》